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关于近期win10系统更新补丁后导致蓝屏的说明
日期:2019-10-12  发布人:360安全资讯  浏览量:

近期win10系统安装最新补丁后出现开机蓝屏现象,此问题原因是因为在3月20号,系统强制推送了相关的补丁,此次更新涉及到系统字体方面的特殊设置,可能导致系统停止工作并开机蓝屏,


补丁信息如下:

2019 年 3 月 19 日,微软发布的系统补丁,版本号: KB4489894(操作系统内部版本 17134.677)

2019 年 4 月 4 日,  微软发布的系统补丁,版本号: KB4490481(操作系统内部版本 17763.402)

补丁更新内容可以参考:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4489894/windows-10-update-kb4489894

补丁更新内容可以参考:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4490481

  错误代码如下:

  重点说明如下:

   1,360安全卫士已经屏蔽这2个补丁,不会推送给卫士的用户, 但是win10系统的强制更新还再继续推送,

   2,如果已经遇到上述问题, 可以直接参考 360安装补丁后无法进入系统解决方案 ,即可恢复系统正常使用。


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